ŞifaMapHastaneye gitmeden önce 5 hazırlık
Birkaç dakikalık hazırlık, hastanede geçireceğiniz süreyi kısaltır.
- Randevu bilginizi tam not edinBölümün adı yetmez: varsa bina, blok, kat ve poliklinik ya da oda numarasını da yazın. Randevu mesajınızda veya e-Nabız / MHRS kaydınızda bu bilgiler genellikle yer alır.
- Belgelerinizi yanınıza alınKimlik kartı, varsa sevk belgesi, önceki tahlil ve görüntüleme sonuçları, kullandığınız ilaçların listesi.
- Erken çıkınOtopark, giriş ve yön bulma için randevu saatinden 20–30 dakika önce hastanede olun. Kayıt ve sıra işlemleri de zaman alabilir.
- Ulaşım ihtiyacınızı düşününMerdiven kullanamıyorsanız, tekerlekli sandalye ya da refakatçi gerekiyorsa bunu önceden planlayın. Çoğu hastanede girişte tekerlekli sandalye bulunur; danışmaya sorabilirsiniz.
- Telefonunuz şarjlı olsunRandevu bilgisi, sıra numarası ve hastane içi yol tarifi çoğu zaman telefondan takip edilir. Mobil veriniz açık olsun.
Hastanede poliklinik nasıl bulunur?
Hastaneler farklı olsa da yön bulmanın temel ipuçları benzerdir.
Kat adlarını doğru okuyun
Çoğu hastanede en alt kat "Bodrum" (B veya -1), giriş katı "Zemin" (Z veya 0) olarak geçer. Asansör tuşlarında da bu kısaltmalar kullanılır; "1. kat" girişin bir üstüdür.
Blok ve kanat harflerini izleyin
Büyük binalar A, B, C, D gibi bloklara ayrılır. Tabelada "C Blok 2. Kat" yazıyorsa önce doğru bloğa, sonra kata geçin; bazı bloklar arasında yalnızca belirli katlarda geçiş vardır.
Asansör önündeki listeye bakın
Asansör ve merdiven önlerinde her katta hangi birimlerin olduğunu gösteren kat listeleri bulunur. Kata çıkmadan önce birimin o asansörün gittiği blokta olduğundan emin olun.
Danışmaya sormaktan çekinmeyin
Girişteki danışma ve hasta hakları birimi yön konusunda yardımcı olur. Gideceğiniz yerin tam adını söylemek işinizi kolaylaştırır.
Hastane tabelalarındaki kısaltmalar ne anlama gelir?
Tabelalarda ve randevu kâğıtlarında sık geçen kısaltmalar ve günlük dildeki karşılıkları:
Karekodla yol tarifi nasıl çalışır?
ŞifaMap kullanan hastanelerde hastane içi yol tarifini telefonunuzdan alabilirsiniz. Uygulama indirmeniz veya üye olmanız gerekmez.
- Karekodu okutunGirişte, asansör önünde ya da kapılardaki ŞifaMap karekodunu telefonunuzun kamerasıyla okutun. Bu, bulunduğunuz yeri belirler.
- Gideceğiniz yeri seçinYazın, söyleyin ya da listeden seçin. "Kan verme", "dahiliye", "ultrason" gibi günlük kelimeler de doğru birime yönlendirir; "3. kat" yazarak o kattaki birimleri görebilirsiniz.
- Adımları izleyinKat kat, asansör ve merdiven dahil tarif edilir. "Merdiven kullanma" seçeneğiyle yalnızca asansörlü rota alırsınız. Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça, Almanca, Yunanca ve Bulgarca.
ŞifaMap kimliğinizi, telefon numaranızı veya konumunuzu kaydetmez. Ayrıntılar gizlilik sayfasında.
Yaşlı ve engelli ziyaretçiler için öneriler
Asansörlü rota
Merdiven kullanamıyorsanız yolu planlarken yalnızca asansörlü güzergâhı seçin; bazı bloklara yalnızca belirli asansörlerle çıkılır.
Refakatçi ve tekerlekli sandalye
Girişte danışmadan tekerlekli sandalye ve yönlendirme desteği isteyebilirsiniz.
Yazılı tarif
Haritayı okumakta zorlanıyorsanız adım adım yazılı tarifi takip edin; telefonun yazı boyutunu büyütebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hastanede kaybolursam ne yapmalıyım?
En yakın asansör önündeki kat listesine bakın veya bir görevliye gideceğiniz birimin tam adını söyleyin. ŞifaMap karekodu olan hastanelerde en yakın karekodu okutarak yeniden yol tarifi alabilirsiniz.
Acil bir durumda ne yapmalıyım?
Acil durumda hemen hastane personeline başvurun ya da 112'yi arayın. Yol tarifi uygulamaları acil yardımın yerini tutmaz.
Karekodla yol tarifi ücretli mi?
Hayır. Hastalar ve ziyaretçiler için ücretsizdir; uygulama indirme ve üyelik gerekmez.
Hangi hastanelerde ŞifaMap var?
ŞifaMap Tekirdağ'daki bir üniversite hastanesinde kullanılıyor; yeni hastaneler eklendikçe hastane girişlerindeki karekodlarla duyurulur.
Hastanenizde dijital yön bulma ister misiniz?
Hastane yöneticileri için kurulum, güvenlik ve fiyat bilgisi.
Hastaneler için ŞifaMap